給付金申請案内・受付サービス

企業情報

SGシステム株式会社

正確さ、スピード、安全性が求められる各種「給付金案内・受付」において、SGシステムのBPOサービスが業務構築から運用までをサポートします。

正確かつスピーディーな給付金業務運用！

各種給付金事業では、自治体職員様の事務負担軽減、スピード、正確性だけでなく、住民の皆さまからのお問合せ対応などの利便性向上も求められます。

SGシステムBPOサービスでは給付金案内・受付業務をはじめ、自治体様や公共団体様の各種申請受付業務の履行実績があります。
業務設計から運用までを専門性の高い人員が対応します。

◆こんなお悩みありませんか？
・職員の確保が難しい
・外部ベンダーに作業を依頼する際のセキュリティが心配
・住民様からの問い合わせに対応するリソースの確保が難しい

◆本サービスで解決できる課題
給付金申請案内・受付サービスは各種「給付金案内・受付」はもちろん、その他類似業務の運用実績が多数あります。
運用方針に合わせた柔軟な業務設計・業務運用で、自治体様の「お悩み」解決をサポートします。

<導入効果>
・給付金申請案内・受付サービスでは、専門性の高い人員による高精度な運用を実現します。
・高レベルなセキュリティ運用により情報漏洩のリスクの低減が可能
　（セキュリティが担保された場所での運用または自治体様のご要望に応じて庁舎内での運用にも対応）
・専用コールセンターの設置により、住民様の疑問や不安に的確な対応が可能かつ、自治体職員様の負担を軽減

◆想定される利用シーン
・各種給付金業務が発生した際の予算策定、業務構築時、仕様策定時、履行時

◆導入実績
主なご導入自治体：京都府内自治体、滋賀県内自治体、兵庫県内自治体、大阪府内自治体
主なご導入サービス：新型コロナ感染症に関する給付金審査業務

◆導入方法
まずは資料をダウンロードください。
資料裏面最下部の電話番号へご連絡または、『お問い合わせはこちらをクリック』を押下いただき、お問い合わせフォームへご入力ください。
後日、弊社より、課題ヒアリングを含む打ち合わせを案内させていただきます。

◆ご料金プラン
業務内容により最適な提案をさせていただきます。
詳細なヒアリングの上、お見積もりをさせていただきます。