介護サービスを待つ住民のために。Aitice®は特許技術で認定調査票の確認業務を支援するAIサービスです。持続可能な認定事務の実現に向けて、業務効率化と品質向上を支援します。
- HOME
- 要介護認定支援AIサービスAitice®
最終更新日：2026/10/01
待つ人がいる。特許技術で介護に笑顔を。
要介護認定支援AIサービスAitice®
企業情報
株式会社NTTデータ東北
AIで認定事務の効率化と品質向上を支援
Aitice®は、認定調査票の確認業務を支援する要介護認定事務支援AIサービスです。AIが基本調査と特記事項を読み合わせ、不整合の可能性がある箇所を抽出。職員は指摘箇所を中心に確認することで、全件目検確認の負担軽減と確認品質の均一化を支援します。最終的な確認・判断は職員が行うため、人の判断を活かしながら認定事務の効率化を進めることが可能です。
また、自治体現場の課題から生まれた特許取得技術を活用し、限られた職員体制の中でも持続可能な認定事務を支援します。導入自治体では、確認時間の短縮だけでなく、訪問調査件数の増加や認定期間の短縮など、認定事務全体への効果も生まれています。
◆こんなお悩みありませんか？
・認定調査票の確認業務に時間がかかっている
・認定件数の増加に対して職員体制の強化が難しい
・確認品質のばらつきや見落としリスクを減らしたい
・認定期間の短縮や住民サービス向上を進めたい
◆本サービスで解決できる課題
Aitice®は、認定調査票の確認業務をAIで支援し、職員による全件目検確認の負担軽減と確認品質の均一化を実現します。
＜期待できる効果＞
・認定調査票確認業務の効率化
・確認品質の均一化と公平性向上
・訪問調査等の業務へ充てる時間の創出
・持続可能な認定事務体制の実現
・認定期間短縮による住民サービス向上
◆Aitice®の強み
・自治体ごとに異なる調査票の形式に対応できるデータ変換方式を開発しているため、現在お使いの介護保険システムの運用に影響を与えることなく導入いただけます。
・Aitice®は独自のAIエンジンに搭載し、特許を取得しています。
◆想定される利用シーン
・認定件数の増加に伴う業務負荷軽減の検討
・要介護認定事務のDX推進
・確認品質の均一化・属人化解消
・認定期間短縮に向けた業務見直し
・アナログ規制見直しに伴う業務改革の検討
♦導入実績
2021年のサービス提供開始以来、全国15以上の自治体でご活用いただいています。※2026年9月時点
♦導入方法
現在の認定調査票の作成方法や運用体制をお伺いし、自治体ごとの運用に合わせた導入を支援します。
2週間の無償トライアルで、導入前にAIの判定精度や運用イメージをご確認いただくことも可能です。
♦ご料金プラン
認定件数や運用方法に応じて提案します。まずはお気軽にお問い合わせください。
また、交付金・補助金を活用した導入実績もございます。制度活用を含めてご相談いただけます。
資料詳細
資料目次
・要介護認定事務を取り巻く課題
・Aitice®とは｜認定調査票の確認業務を、AIでもっと効率的に
・業務フロー｜Aitice®導入による業務の変化とメリット
・活用事例｜導入自治体で生まれている業務改善効果
・無償トライアルのご案内
企業情報
- 企業名
- 株式会社NTTデータ東北
- 設立
- 1990/03/07
- 資本金
- 10,000万
- 住所
- 〒9800811 宮城県仙台市 青葉区一番町1-9-1 仙台トラストタワー21階