端末等の不具合対応からICT活用のアドバイスまで、授業に専念できる環境を「ICTの専門家」としてサポートいたします。 文部科学省<GIGAスクール運営支援センター整備事業>に対応
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最終更新日：2023/01/13
学校現場でのICT活用をトータルサポート
教育ICT支援ソリューション
企業情報
NTTビジネスソリューションズ株式会社
ICT化が進む教育現場を遠隔でサポート
本サービスは、ＮＴＴ西日本グループの教育現場における実績・ノウハウと、きめ細かなサービス体制を基盤によりよいICT教育の実現をサポートする各種メニューをご用意しています。教育業界にいち早く参入し、1,000校以上の豊富な導入実績※のある「教育ICT支援ソリューション」で学校現場のICT化をサポートさせていただければ幸いです。
※2022年12月時点
◆こんなお悩みありませんか？
・ICT活用方法がわからず授業に活かせない
・ICT機器・アプリの運用管理が煩雑かつ大量で教職員様の負荷が増大
・生徒が端末を持ち帰り活用することで、家庭からの問い合わせ対応により教職員様の負担が増え、本来業務に支障
◆本サービスでできること
・教育現場におけるＩＣＴ機器/アプリケーション等の活用に関する疑問や不安、ICT機器等の故障/不具合のお問い合わせまで専用のサポート窓口へすぐにお電話でのご相談が可能です。
さまざまなお問合せを一元的に対応できる窓口ができることで、教育現場の皆様が本来の業務に集中できる環境をサポートします。
＜ヘルプデスク＞
・ICT機器アプリケーションの操作方法支援を学校の実勤務時間に合わせた時間でご提供。
◎平日 8時～19時 土曜日 9時～13時
・AIチャットボットもご利用可能
＜故障受付＞
・問診による故障箇所の調査、保守業者への手配を実施。
◎対象機器は弊社納品機器以外も幅広く対応可能、ご相談ください。
＜運用代行＞
・1人1台端末の更新・設定変更作業を、遠隔にて一括操作サポート。
◎生徒の転校に伴う、アカウントの新規作成／削除
◎パスワードの初期化
◎アプリの利用許可の変更
◎故障・紛失時の対象デバイスのロック、ワイプ（データ消去）
◆導入実績
津山市様 他 約30自治体 ※過去実績含む（2022年12月時点）
資料詳細
資料目次
「教育ICT支援ソリューション」資料
・教育ICT支援ソリューションの概要、３つの機能
・導入事例
・主な特徴
企業情報
- 企業名
- NTTビジネスソリューションズ株式会社
- 設立
- 2013/10/01
- 資本金
- 10,000万
- 住所
- 〒5300011 大阪府大阪市 北区大深町3番1号