AIを活用した電話対応の自動化と対応の可視化により、問い合わせ対応の効率化と24時間対応を実現し、住民サービスの向上と職員の業務負担軽減を図ります。
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最終更新日：2026/07/29
AIによる電話対応自動化、業務効率化実現
AI電話対応
企業情報
株式会社 栃木シンコー
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AI活用することで窓口業務を改善します
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住民サービスの向上と職員の業務負担軽減を図ります。
■24時間365日問い合わせ対応が可能です。
・昼間はAIが自動応答、必要時は転送します。
・夜間と休日は録音・テキスト化で対応を支援。
■職員の対応負荷を軽減できます。
・よくある問い合わせを自動化、様々な課の問い合わせに対応します。
■問い合わせ内容の可視化が可能です。
・通話データを作咳・可視化することで、対応状況をリアルタイムに把握します。
◆導入実績
栃木県那須町
資料詳細
資料目次
◆AI対応電話ご案内資料
・サービス内容
・AI対応電話で出来ること
・運用イメージ
・導入実績
企業情報
- 企業名
- 株式会社 栃木シンコー
- 設立
- 1977/02
- 資本金
- 3,000万
- 住所
- 〒3280011 栃木県栃木市 大宮町2628番地7