制度は数多くあるのに、必要な人に届いていない。平時の“知る・備える・登録する”から発災後の通知・相談・申請・支給を一つの基盤でつなぎ、住民の不安と自治体の負担を同時に軽減します。
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最終更新日：2026/08/01
必要な人に、必要な支援を。
被災者支援・災害対応サービス
企業情報
株式会社エスプールグローカル
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平時の備えから発災後の支給まで一体で
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◆こんなお悩みはありませんか？
・住民が「自分が対象か」「いくら受け取れるか」を分かりにくい
・災害後は問い合わせが集中し、職員が丁寧に制度案内をする余裕がない
・担当者や窓口ごとに案内がばらつき、本来受けられる支援が漏れる
◆本サービスで解決できる課題
平時は「被災者支援制度ナビ」で個人情報登録なしに該当支援を確認でき、公金口座の事前登録で支給を円滑化。
発災後は該当制度をプッシュ通知し、災害特設コールセンター・オンライン窓口・電子申請フォームへ。
確認→相談→申請→支給までを途切れさせず迅速につなぎます。
システムと人によるオペレーションを一体で提供します。
＜導入効果＞
・住民は必要な支援へ迷わずアクセスでき、支援漏れを防止
・自治体は災害後の問い合わせ集中・案内のばらつきを軽減し、申請〜支給を迅速化
◆想定される利用シーン
・平時の防災啓発・公金口座登録促進、発災時のり災証明〜各種支援金の申請・支給支援
◆導入方法
まずは資料をダウンロードください。
1.差し支えなければお困りの点をヒアリングのうえ、後日弊社よりご提案いたします。
2.平時の備えから発災後の運営まで、必要な範囲でのご提案が可能です。
◆ご料金プラン
・対応制度・運営範囲（制度ナビ／コールセンター／オンライン窓口／電子申請）に応じて個別にお見積りいたします。
※まずはお気軽にご相談ください。
資料詳細
資料目次
◆被災者支援・災害対応サービス 資料
・背景／社会課題（支援が届きにくい現実）
・サービス全体像（従来との比較／平時〜発災後の5ステップ）
・災害前の備え／発災時の導線／運営基盤と提供サービス
・被災者支援制度一覧／導入効果
企業情報
- 企業名
- 株式会社エスプールグローカル
- 設立
- 2021/12
- 資本金
- 1,000万
- 住所
- 〒1010021 東京都千代田区 外神田一丁目18番13号 秋葉原ダイビル10階