KANAMETOは、LINEユーザの属性に合わせたセグメント配信や問合せに自動応答できるチャットボットの導入によって、より住民から求められる効果的な情報配信を実現するサービスです。
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最終更新日：2023/11/20
住民のニーズに合わせた情報発信を実現
LINEで適切な情報配信・セグメント配信
企業情報
transcosmos online communications株式会社
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自治体のLINE活用をサポートして住民とのコミュニケーションを促進
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・住民がどんな情報を求めているのか把握できない
・行政・地域情報を発信しても、住民に認知してもらえない
・住民からの定型的な問合せに対応する手間がかかる
■想定される利用シーン
SNSを利用して施策の広報や行政情報の周知を行う場面
■想定される導入効果
・LINEを活用することで、より多くの住民に訴求できる
・セグメント配信によって、住民ニーズにきめ細かく対応した情報を発信することができる
・タイムリーな情報配信やQAチャットボットの導入により、定型的な問合せに対応する職員工数を削減できる
■導入実績
日本全国200を超える自治体様に導入済、デジ田推進交付金を活用した導入実績あり
※導入自治体様（一部）
北海道苫小牧市様、青森県三沢市様、岩手県釜石市様、宮城県気仙沼市様、秋田県由利本荘市様、山形県酒田市様、福島県郡山市様、茨城県水戸市様、栃木県足利市様、群馬県みどり市様、埼玉県川越市様、千葉県袖ヶ浦市様、東京都江東区様、神奈川県藤沢市様、新潟県妙高市様、富山県黒部市様、福井県大野市様、長野県辰野町様、岐阜県美濃市様、静岡県静岡市様、愛知県豊田市様、三重県川越町様、京都府京都市様、大阪府東大阪市様、兵庫県淡路市様、奈良県広陵町様、和歌山県和歌山市様、鳥取県日吉津村様、島根県出雲市様、岡山県高梁市様、山口県宇部市様、愛媛県松山市様、高知県佐川町様、福岡県北九州市様、佐賀県佐賀市様、長崎県東彼杵町、熊本県熊本市様、大分県大分市様、宮崎県都城市様、鹿児島県鹿児島市様など （2023年8月末時点）
資料詳細
資料目次
■KANAMETOについて
■LINE社のGovtech Partner
■KANAMETOの導入実績
■KANAMETOの機能群
■KANAMETOの活用領域
■KANAMETOの特長
■KANAMETOの活用事例
■KANAMETO PUSH 基本機能
■KANAMETO TALK 基本機能
■KANAMETO 機能活用イメージ
■会社概要
企業情報
- 企業名
- transcosmos online communications株式会社
- 住所
- 〒1706015 東京都豊島区 東池袋三丁目1番1号（サンシャイン60）