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最終更新日:2022/06/28

業務設計から運用まで一気通貫でご支援

自治体DX推進に向けてのご支援

  • 業務効率化
  • DX推進

企業情報

株式会社ベルシステム24

誰一人取り残さない、人に優しいデジタル化の実現に向けて、職員のみなさまと一緒に悩みながら、ご支援します。

人に優しいデジタル化の実現に向けてのご支援

国より自治体DXの方針が示され、たらい回しがなくなる、また来庁しなくてもよくなるのではないかと住民の期待値が上がってきています。一方、職員のみなさまは、新たな業務が増えるのではないかとの不安をお持ちかと思います。また、自治体DXを推進する部門の職員の方々は、どこから進めていいか分からない、職員の意識を醸成するにはどうしたらいいかなど、多くのご苦労があると思います。

当社は、このギャップの解消に向けて、設計から運用まで一気通貫でサービス提供することが可能です。

設計フェーズでは、豊富な自治体業務経験者を多数有しており、業務繁閑・個人情報の取扱い・接遇面等、自治体業務で何を重視すべきかを熟知しております。また、数多くのBPR・業務改革・システム改定時における運営プロセスの見直しなども経験者も多数おり、自治体様の状況に合わせて業務設計をすることが可能です。

運用フェーズにおいても、業務改善提案を継続的に行うと共に、法改正・制度変更に合わせた柔軟な対応、また、AI-OCR・RPAを導入し業務の効率化の実績もございます。加えて、窓口・電話・内部事務の繁閑、業務量トレンドを可視化し、業務運用に活かしております。

当社では、住民の方々の期待値にお応えするために、「いつでもどこでも」「みんなの声をかたちに」「誰ひとり残さない」「ずっと、安心な暮らし」な社会の実現を自治体みなさまと一緒に目指していきたいと思っています。

資料詳細

資料目次

◆自治体DX推進に向けて_ご紹介資料
・自治体とベルシステム24の歩み
・DX新たな変革期
・誰一人取り残さない、人に優しいデジタル化社会

企業情報

企業名
株式会社ベルシステム24
設立
1982/09
資本金
10,000万
住所
〒1050001 東京都港区 虎ノ門4丁目1番1号 神谷町トラストタワー6階